1. はじめに
Kyroix Motor Atelier(以下「当社」)は、kyroix.site(以下「本サイト」)を通じてプレミアムバイクのキュレーション・販売サービスを提供しています。当社は、お客様の個人情報の保護を最重要事項と考え、個人情報の保護に関する法律(個人情報保護法)および関連法令を遵守し、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
本ポリシーは、本サイトのご利用、来店予約、試乗申込、購入相談、ニュースレター登録等、当社が提供するすべてのサービスに適用されます。
2. 収集する情報
2.1 お客様から直接いただく情報
当社は、以下の情報をお客様から収集する場合があります。
- 氏名、フリガナ
- メールアドレス、電話番号
- 住所(納車・書類送付のため)
- 運転免許証情報(試乗時)
- お問い合わせ内容、ご希望車種、来店希望日時
- 下取り・買取に関する車両情報
2.2 自動的に収集する情報
本サイトのご利用にあたり、以下の情報が自動的に収集される場合があります。
- IPアドレス、ブラウザの種類、OS
- アクセス日時、閲覧ページ、参照元URL
- Cookieおよび類似技術による利用データ
- デバイスの画面解像度、言語設定
3. 情報の利用目的
当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。
- 来店予約・試乗手配・購入相談への対応
- 車両の販売、納車、名義変更等の契約履行
- 下取り・買取査定および精算手続き
- アフターサービス、保証、整備に関するご連絡
- ニュースレター、新着車両情報の配信(同意いただいた場合)
- 本サイトの改善、利用状況の分析
- 不正利用の防止、セキュリティの確保
- 法令に基づく開示・報告義務の履行
4. 情報の共有・第三者提供
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供しません。
- お客様の同意がある場合
- 名義変更、登録手続きのため行政機関・登録代行業者へ必要な範囲で提供する場合
- ローン審査のため提携金融機関へ提供する場合(お客様の申込に基づく)
- 陸送・納車のため配送業者へ必要な範囲で提供する場合
- 法令に基づく開示請求に応じる場合
当社は、個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先に対し適切な監督を行います。
5. Cookieとトラッキング技術
本サイトでは、ユーザー体験の向上、サイト分析、カート機能の維持等のためにCookieおよびローカルストレージを使用します。詳細はクッキーポリシーをご参照ください。
ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、一部機能(カート、テーマ設定等)が正常に動作しない場合があります。
6. データの保管とセキュリティ
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざん、漏洩を防止するため、SSL/TLS暗号化、アクセス制限、従業員教育等の合理的なセキュリティ対策を講じます。
個人情報は、利用目的の達成に必要な期間保管し、不要となった場合は安全な方法で削除または匿名化します。契約・取引記録は、関連法令に基づき法定保管期間を遵守します。
7. お客様の権利
お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、以下の権利を有します。
- 開示の請求
- 訂正、追加、削除の請求
- 利用停止、消去の請求
- 第三者提供の停止の請求
ご請求は、下記お問い合わせ先までご連絡ください。本人確認のうえ、合理的な期間内に対応いたします。
8. 未成年者の個人情報
本サイトおよび当社のサービスは、原則として18歳以上の方を対象としています。18歳未満の方が試乗・購入を希望される場合は、保護者の同意と同伴をお願いする場合があります。
9. ポリシーの変更
当社は、法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定することがあります。重要な変更がある場合は、本サイト上で告知します。改定後のポリシーは、本サイトに掲載した時点から効力を生じます。
10. お問い合わせ
個人情報の取扱いに関するご質問、開示等のご請求は、以下までご連絡ください。
Kyroix Motor Atelier 個人情報保護担当〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町12-8 キロイクス・モーターアトリエ 3F
メール:atelier@kyroix.site
電話:03-5456-7812